Política de Cookies
Última actualización: 26 de mayo de 2026 · Versión 1.0
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en tu navegador cuando lo visitas. Permiten recordar información (por ejemplo, que has iniciado sesión) y, en algunos casos, recopilar datos sobre cómo usas el sitio. Esta política también cubre tecnologías equivalentes como local storage y session storage, exigibles bajo el Art. 22.2 LSSI.
2. Cookies que utilizamos
callseller utiliza únicamente cookies y almacenamiento técnico estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de publicidad, analítica de terceros, redes sociales ni perfilado de usuarios.
| Nombre / clave | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| authjs.session-token | Técnica · propia | Mantener iniciada la sesión del usuario autenticado. Imprescindible para acceder al dashboard. | Sesión / 30 días si activas 'recordarme' |
| authjs.csrf-token | Técnica · propia · seguridad | Protección contra ataques CSRF (cross-site request forgery) durante el flujo de login. | Sesión |
| authjs.callback-url | Técnica · propia | Recordar la URL a la que el usuario quería acceder antes del login para redirigirle tras autenticarse. | Sesión |
| cs-active-org | Técnica · propia | Recordar la organización activa cuando un usuario pertenece a varias. | 1 año |
| local storage · cs-builder-draft | Técnica · propia (almacenamiento local) | Borrador de configuración del agente en el asistente de creación, para no perder cambios al recargar. | Hasta que el usuario complete o descarte el borrador |
3. Base legal y consentimiento
Todas las cookies anteriores se clasifican como técnicamente necesarias conforme al Art. 22.2 LSSI y la Guía sobre el uso de cookies de la AEPD (edición 2024). Por su carácter imprescindible para la prestación del servicio expresamente solicitado por el usuario, no requieren consentimiento previo y se instalan al acceder al servicio.
Al no utilizar cookies de analítica ni de terceros, callseller no muestra un banner de cookies bloqueante.
4. Gestión y desactivación
Puedes desactivar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que si bloqueas las cookies técnicas no podrás iniciar sesión ni usar el dashboard:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos almacenados.
5. Transferencias internacionales y terceros
callseller no incorpora cookies de terceros (analítica, publicidad, redes sociales) en sus páginas. Las llamadas a APIs externas (Anthropic, Cartesia, Deepgram) se realizan desde el servidor de callseller en respuesta a la actividad del usuario y no instalan cookies en tu navegador.
Para detalles sobre los encargados de tratamiento y transferencias internacionales, consulta la Política de Privacidad, sección 7.
6. Cambios en esta política
Cualquier cambio en el inventario de cookies se reflejará en esta página actualizando la tabla y la fecha de versión. Si en el futuro incorporamos cookies que requieran consentimiento, implementaremos un banner conforme a la Guía AEPD y solicitaremos el consentimiento previo y granular del usuario antes de su instalación.
7. Contacto
Cualquier consulta sobre esta política: soporte@iabusinesspro.com.